武汉壁挂式太阳能热水器移机该怎么做?

客服接到用户要求武汉壁挂式太阳能热水器移机，一定要了解以下相关信息：

1.     客服要细心问询客户相关的装机信息（包括装机的时间，地点，装置环境详，细问询装置的现场条件，包括楼层的高度，楼面房顶是平面还是斜卧坡，详细的楼面朝向）

2.     确定新的装机地点（详细问询新的装置现场条件，包括楼层的高度，楼面房顶是平面还是斜卧坡，详细的楼面朝向）

3.     将所得详细内容信息转交给工程部，由工程部研究决定装置的事宜

4.     回复客户，跟客户确定武汉壁挂式太阳能热水器移机的相关事宜。